La question du prix arrive toujours d'abord, et c'est normal : un abonnement IPTV se paie d'avance, en une fois. Voici la grille de Gradin TV, expliquée sans détour, puis les éléments à examiner chez n'importe quelle boutique avant de sortir sa carte. Tous les montants sont en euros, toutes taxes comprises, pour un appareil.
La grille complète
Trois formules, quatre durées, un seul paiement à chaque fois :
- Standard : 13,99 € pour 1 mois, 27,99 € pour 3 mois, 36,99 € pour 6 mois, 49,99 € pour 12 mois.
- Premium : 16,99 € pour 1 mois, 33,99 € pour 3 mois, 43,99 € pour 6 mois, 59,99 € pour 12 mois.
- 8K OTT : 21,99 € pour 1 mois, 44,99 € pour 3 mois, 58,99 € pour 6 mois, 79,99 € pour 12 mois.
Ces prix sont ceux de la page tarifs, qui fait foi si un chiffre devait différer d'un article. Rien ne se renouvelle automatiquement : à la fin de la durée choisie, l'accès s'arrête, sauf nouvelle commande de votre part.
Ce que le prix comprend
Le Standard
Les chaînes en direct et un catalogue à la demande, en SD, HD ou Full HD selon la source, avec le guide des programmes quand la source le fournit. Pour le détail, voyez la fiche Standard.
Le Premium
Plusieurs sources sur les chaînes les plus demandées, une bascule prioritaire vers un flux de secours, un catalogue à la demande enrichi et une aide à la configuration sur l'application de votre choix. La fiche Premium explique ce que cela change.
Le 8K OTT
Des flux HD, 4K ou 8K quand la source d'origine le permet, des serveurs privilégiés aux heures de pointe, un catalogue étendu, et des chaînes pour adultes optionnelles, désactivées par défaut derrière un code parental. Voir la fiche 8K OTT.
Ce qui fait varier le prix
- La formule. C'est l'écart principal : de la ligne la plus simple à la plus complète, comptez quelques euros par mois de plus pour chaque palier.
- La durée. Plus elle est longue, plus le prix mensuel baisse. Le Standard à 12 mois revient à environ 4,17 € par mois, contre 13,99 € en payant mois par mois. Le calcul complet est dans le prix réel par mois selon la durée.
- Le nombre d'écrans. Nos tarifs valent pour un appareil à la fois. Plusieurs écrans simultanés se demandent au support avant la commande et sont facturés en supplément.
Les coûts qui ne sont pas dans le prix
- L'application. Un lecteur compatible est nécessaire. Beaucoup ont une version de base ; certains demandent un achat ou un abonnement chez leur éditeur. Ces achats sont indépendants de notre abonnement.
- L'appareil. Si votre téléviseur ne sait pas lire de lecteur, un boîtier ou une clé s'ajoute. Voyez comment ça marche pour les supports compatibles.
- La connexion Internet. Prévoyez 15 à 25 Mb/s pour du Full HD confortable, davantage en 4K.
- Les frais bancaires. Si votre carte est émise hors de la zone euro, votre banque peut ajouter des frais.
Cinq vérifications avant de payer, quel que soit le vendeur
- Le prix est-il affiché TTC, en euros, avec la durée précisée ?
- Le paiement est-il unique, sans reconduction automatique cachée ?
- Le vendeur indique-t-il comment le joindre, avec des horaires réels ?
- Les conditions de remboursement sont-elles lisibles avant l'achat ?
- La page évite-t-elle les promesses de volume, comme un nombre précis de chaînes, impossibles à vérifier ?
Cette dernière vérification vaut la peine d'être détaillée : un chiffre rond de chaînes ou de films n'est pas un critère de qualité, c'est un argument de vente. Le contenu dépend des sources et peut évoluer. Notre boutique ne publie pas de liste de chaînes ; c'est une limite que nous assumons, et qui explique pourquoi un test avant achat peut être utile (il se demande au support, voir la page test avant achat).
Comment paiement et livraison se passent
Le paiement a lieu en ligne, en euros, à la fin de la commande, avec les moyens affichés sur la page de paiement : carte Visa, Mastercard, American Express, Shop Pay, Apple Pay. Après validation, les identifiants sont envoyés par e-mail, de quelques minutes à quelques heures, car le traitement se fait à la main pendant les heures du support. Une commande passée entre 2 h et 9 h est traitée à la réouverture. Pensez à regarder les courriers indésirables.
Remboursement : ce que dit la loi et ce que nous faisons
L'abonnement est un contenu numérique activé après le paiement : le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique plus une fois l'abonnement activé (article L221-28 du Code de la consommation). Si un problème technique n'est pas résolu par le support, un remboursement ou un remplacement peut être étudié après examen du dossier. C'est une étude au cas par cas, pas une promesse automatique.
Choisir sans se précipiter
Si vous hésitez entre deux formules, la page Standard, Premium ou 8K OTT aide à trancher. Pour les questions de détail, le support répond sur WhatsApp au +33 7 74 02 33 33 et par e-mail, tous les jours de 9 h à 2 h, heure de Paris.